- نویسنده: شایان مددی
ساعت‌های هوشمند امروزه در حد و اندازه خودشان فراگیر شده‌اند، تا جایی که بخش قابل‌توجهی از کاربران روزانه با آن‌ها سروکار دارند؛ چه برای چک‌کردن پیام‌ها باشد و چه برای شمارش کالری و بررسی ضربان قلب. البته معمولاً چند مشکل رایج وجود دارد که کاربران در استفاده از ساعت هوشمند خود با آن‌ها روبه‌رو میشوند. در این مطلب به رایج‌ترین مشکلات ساعت‌های هوشمند و بهترین راهکارها برای رفع آن‌ها می‌پردازیم.
فهرست مطالب
اختلال در همگامسازی گوشی و ساعت هوشمند
همگامسازی گوشی و ساعت هوشمند به سادگی یک ضربه روی صفحه است، ولی گاهی اوقات در آن اختلال به وجود می‌آید. همین مشکل مانع مشاهده اعلان‌ها یا استفاده از برنامه‌های پایش سلامتی می‌شود که اهمیت زیادی برای خیلی از کاربران دارد. ضعف یا ناپایداری اتصال بلوتوث، به‌روز نبودن نرم‌افزار و گلیچ هم جزو دلایل اصلی بروز مشکل در همگامسازی و انتقال داده بین گوشی و اسمارتواچ هستند.
راهکارها
برای رفع مشکل همگامسازی ساعت هوشمند از روش‌های زیر استفاده کنید:
- بررسی کنید که بلوتوث گوشی‌تان فعال باشد و مشکلی در اتصال بلوتوث وجود نداشته باشد.
- ساعت هوشمند را از طریق تنظیمات گوشی از حالت جفت خارج کرده (Unpair) و دوباره آن را وصل کنید.
- برنامه اختصاصی ساعت هوشمند خود (مثل Galaxy Wearble یا Zepp Life) را بهروزرسانی کنید.
- مطمئن شوید که در برنامه ساعت هوشمندتان تنظیمات را به‌درستی انجام داده و آن را به ساعت وصل کرده‌اید.
- هر دو دستگاه را خاموش و روشن کنید.
قطع شدن بلوتوث اسمارتواچ
ساعت هوشمند مبتنی بر بلوتوث به گوشی موبایل وصل می‌شود و کوچک‌ترین اختلالی در آن، عملاً ساعت شما را بلااستفاده می‌کند. از جمله عوامل این مشکل میتوان به زیاد بودن فاصله بین اسمارتواچ و گوشی، تداخل از سمت دستگاه‌های دیگر یا قطع شدن اتصال به‌صورت خودکار توسط قابلیت ذخیره باتری اشاره کرد.
راهکارها
فقط با رعایت نکات زیر می‌توانید مشکل قطع و وصل شدن بلوتوث را رفع کنید و اتصالی پایدار بین ساعت و گوشی‌تان داشته باشید:
- ساعت و گوشی را در فاصله حداکثر ۱۰ متری نگه دارید.
- بلوتوث گوشی را خاموش و روشن کنید.
- در صورت نیاز، ساعت را از حالت جفت خارج کرده (Unpair) و دوباره اقدام به جفت‌سازی کنید.
- قابلیت ذخیره باتری را در تنظیمات گوشی غیرفعال کنید.
- کش برنامه اختصاصی ساعت هوشمند خود را پاک کنید.
هنگ کردن ساعت هوشمند
ساعت هوشمند هم مثل هر گجت دیگری ممکن است هنگ کند و مدل‌های پایین‌رده‌تر که سخت‌افزار ضعیف‌تری دارند هم بیشتر در معرض این مشکل هستند. برخی از دلایلی که منجر به چنین مشکلی میشوند عبارت‌اند از کمبود فضای ذخیره‌سازی، قدیمی شدن نرم‌افزار، باگ بهروزرسانی و سنگین شدن فعالیت پس‌زمینه.
راهکارها
با نگه داشتن دکمه پاور، می‌توانید ساعت را خاموش و روشن کرده و به حالت قبل برگردانید. علاوه‌براین، برخی از اقدامات هم احتمال هنگ کردن دستگاه را کاهش می‌دهند. این اقدامات شامل موارد زیر میشوند:
- اسمارتواچ و برنامه آن را بهروزرسانی کنید.
- برنامه‌های بلااستفاده را ببندید یا حتی در صورت امکان، حذف کنید.
- با حذف فایل‌های اضافه، فضای ذخیره‌سازی را بیشتر کنید.
- مطمئن شوید که ساعت بیش از حد داغ نمی‌شود و در دمای مطلوب کار می‌کند.
- اسمارتواچ خود را ریست کنید (اگر مشکل ادامه‌دار بود).
تخلیه سریع باتری
اگر باتری ساعت هوشمند شما با سرعتی غیرعادی تخلیه می‌شود، باید بدانید که تنها نیستید و این مشکل برای خیلی از کاربران پیش می‌آید. در برخی از موارد، تخلیه شارژ باتری آن‌قدر شدید است که ساعت حتی کم‌تر از یک روز دوام می‌آورد. عوامل زیادی در کاهش شارژدهی اسمارتواچ موثرند؛ از افت کیفیت طبیعی باتری تا روشنایی بیش از حد صفحه‌نمایش و فعالیت برنامه‌ها در پس‌زمینه.
راهکارها
همان‌طور که انتظار می‌رود، تخلیه سریع باتری اسمارتواچ راهکار قطعی ندارد و باید با رعایت برخی از نکات یا انجام اقداماتی پیشگیرانه، شارژدهی را به بیشترین حد ممکن رساند. این نکات عبارت‌اند از:
- روشنایی صفحه‌نمایش را تا حد امکان کاهش بدهید.
- قابلیت صفحه‌نمایش همیشه‌روشن (Always-on display) یا موقعیت‌یابی (GPS) را غیرفعال کنید.
- اعلانهای غیرضروری را هم غیرفعال کنید.
- در صورت انتشار بهروزرسانی ثابت‌افزار، آن را روی ساعت خود نصب کنید.
- ساعت را در محیطی با دمای مطلوب شارژ کنید.
- ساعت هوشمند خود را بیش از حد شارژ نکنید و پس از رسیدن به حد نصاب، از شارژ خارج کنید.
کار نکردن حسگرها
حسگرها نقش حیاتی برای عملکرد ساعت هوشمند در پایش سلامتی دارند، اما عواملی از جمله کثیف شدن خود حسگر، درست نبستن ساعت یا قدیمی بودن نرم‌افزار عملکرد آن‌ها را مختل می‌کنند. کاربرانی که از قابلیت‌هایی مثل قدم‌شمار یا اندازه‌گیری ضربان قلب استفاده می‌کنند به‌شدت تحت تاثیر این مشکل قرار می‌گیرند.
راهکارها
اگر حسگرهای اسمارتواچ شما دچار مشکل شده‌اند و نمی‌توانند به‌صورت دقیق کار کنند، راهکارهای زیر را امتحان کنید:
- با یک پارچه نرم، قسمت پشتی ساعت را تمیز کنید.
- مطمئن شوید که ساعت را در جای درست روی مچ خود و همچنین به محکمی بسته‌اید.
- ساعت را ری‌استارت کنید (راهکار موثر اگر مشکل ناشی از گلیچ نرمافزاری باشد).
- ثابت‌افزار ساعت را بهروزرسانی کنید.
- بر اساس راهنمای رسمی شرکت تولیدکننده، ساعت را دوباره کالیبره کنید.
روشن نشدن ساعت هوشمند
برخی از کاربران ناگهان با از کار افتادن ساعت هوشمند خود مواجه میشوند و نمی‌توانند آن را روشن کنند. این مشکل ممکن است منشاء نرمافزاری یا سخت‌افزاری داشته باشد. مثلاً امکان دارد یک اختلال نرمافزاری، ساعت را از کار انداخته باشد یا باتری خراب شده باشد.
راهکارها
بسته‌به این‌که روشن نشدن ساعت هوشمند علت نرمافزاری دارد یا سخت‌افزاری، راهکارهای زیر را برای حل مشکل در پیش بگیرید:
- اسمارتواچ را با کابل و شارژر سالم و اصلی به مدت ۳۰ دقیقه یا حتی بیشتر شارژ کنید.
- در صورت امکان، از یک شارژر دیگر به‌جای شارژر همیشگی ساعت خود استفاده کنید.
- با نگه داشتن دکمه پاور به مدت ۱۰ تا ۱۵ ثانیه، ساعت را ریست کنید.
- از طریق برنامه اختصاصی ساعت هوشمندتان، آن را ریست فکتوری کنید.
اگر این راهکارها موثر نبودند، باید ساعت هوشمند خود را به تعمیرکار بسپارید؛ شاید نیاز به تعویض باتری یا قطعه دیگری باشد.
بیشتر بخوانید: معرفی و بررسی بهترین مدل‌های ساعت هوشمند شیائومی در سال ۲۰۲۵
جمع‌بندی
دارندگان ساعت هوشمند معمولاً با چند مشکل بیشتر از همه روبه‌رو میشوند. اختلال در همگامسازی یا اتصال، قطع شدن بلوتوث، هنگ کردن و تخلیه سریع باتری برخی از رایج‌ترین موارد هستند. در این مطلب به راهکارهایی کلی پرداخته شد که در بیشتر موارد می‌توانند مشکل را به‌سادگی برطرف کنند؛ مگر در برخی از موارد خاص که احتمالاً باید از راه‌حلی پیچیده‌تر استفاده کنید یا از تعمیرکار کمک بگیرید.
