- نویسنده: شایان مددی
اگر گوشی شیائومی دارید، احتمال دارد در طول استفادهتان با چند مشکل رایج روبهرو شوید. به همین دلیل، دانستن دلایل و راهکارهای این مشکلات ضروری است و به شما کمک میکند در صورت مواجهه با آنها بتوانید در سریعترین زمان ممکن آنها را رفع کنید. خالی شدن شارژ باتری، مشکل تشخیص GPS، وصل نشدن وایفای یا بلوتوث، داغ شدن بدنه و اختلال در دانلود برنامهها برخی از این مشکلات رایج هستند. در ادامه لیست کامل مشکلات رایج گوشی موبایل شیائومی بههمراه راهحل هر کدام را ببینید.
فهرست مطالب
۱. وصل نشدن به وایفای
این احتمال وجود دارد که گوشیتان نتواند به وایفای وصل شود یا حتی در صورت وصل شدن، اتصال ناپایدار باشد؛ نتیجه اینکه لحظهای اینترنت کار میکند، ولی لحظهای دیگر قطع است. این مشکل ممکن است ناشی از ضعف شبکهای که دارید به آن وصل میشوید باشد یا حتی به مشکلی نرمافزاری در سیستم عامل شیائومی برگردد. خوشبختانه حل این مشکل ساده است و اغلب با چند قدم ساده، میتوانید دوباره به وایفای وصل شوید.
راهکارها:
- فاصلهتان با مودم را رعایت کنید و تا حد امکان به آن نزدیک شوید؛
- گوشی را ریاستارت کنید؛
- روی شبکۀ مورد نظرتان ضربه بزنید، گزینۀ فراموشی (Forget) را انتخاب کنید و سپس دوباره به آن وصل شوید؛
- تنظیمات شبکه را در تنظیمات گوشی ریست کنید؛
- در صورت وجود بهروزرسانی جدید، آن را نصب کنید.
۲. مشکل GPS در تشخیص موقعیت مکانی
کاربران گوشی موبایل شیائومی مشکلاتی در GPS را هم گزارش کردهاند. این یعنی امکان دارد در برنامههای مسیریاب، موقعیت مکانیتان با تاخیر نمایش داده شود یا حتی اگر نمایش داده میشود، دقیق نباشد. معمولاً این مشکل موقتی است و از ضعف یا تداخل سیگنال، تنظیمات گوشی و قدیمی شدن سیستمعامل نشات میگیرد.
راهکارها:
- حالت پرواز را روشن کنید و پس از چند ثانیه، دوباره آن را خاموش کنید؛
- سیستمعامل را بهروزرسانی کنید (اگر بهروزرسانی جدید موجود بود)؛
- اگر گوشیتان قاب ضخیمی دارد، آن را در بیاورید؛
- گوشی را یکبار خاموش و روشن کنید؛
- درصورتیکه مشکل همچنان پابرجا بود، گوشی را ریست فکتوری کنید.
۳. کند شدن گوشی موبایل شیائومی
افت عملکرد اتفاق اجتنابناپذیری است که کموبیش برای هر گوشی موبایلی میافتد؛ بهخصوص اگر گوشی قدیمی شیائومی دارید، احتمال اینکه گوشیتان کند شود، بالا است. باوجوداین، اگر مدت زمان زیادی نیست که گوشیتان را خریدهاید و با این مشکل روبهرو شدهاید، احتمال دارد تجمع کش، کمبود فضای داخلی در حافظه و عوامل مشابه باعث بروز آن شده باشند. البته گاهی اوقات هم منشا مشکل به سختافزار گوشی برمیگردد؛ یعنی ممکن است تراشه ضعیف باشد یا ظرفیت رم کافی نباشد.
راهکارها:
- برنامهها و بهصورت کلی، فایلهای اضافی را حذف کنید؛
- به بخش برنامهها (Apps) بروید و کش برنامهها را پاک کنید؛
- فعالیت پسزمینۀ برنامهها را محدود کنید؛
- در صورت امکان، انیمیشنهای غیرضروری را غیرفعال کنید؛
- اگر گوشیتان بهروز نیست، آن را بهروزرسانی کنید.
۴. شارژ نشدن گوشی
اگر گوشیتان را به شارژ میزنید اما هیچ اتفاقی نمیافتد، باید بدانید که با یکی از مشکلات رایج گوشی موبایل شیائومی و بهطور کلی، گوشیها مواجه هستید. این مشکل هم میتواند منشا سختافزاری داشته باشد و هم منشا نرمافزاری. برخی از اوقات، کابل یا آداپتور خراب شده است، درحالیکه احتمال دارد یک بهروزرسانی جدید هم این مشکل را ایجاد کرده باشد. پس باید با دقت همۀ دلایل احتمالی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که دقیقاً به چه دلیل گوشی در شارژ دچار مشکل شده است.
راهکارها:
- سلامت کابل و آداپتور شارژ را بررسی کنید؛
- مطمئن شوید درگاه شارژ گوشی موبایل سالم و تمیز است؛
- وضعیت باتری را هم بررسی کنید (از طریق برنامه یا با مراجعه به تعمیرکار)؛
- گوشی را خاموش و روشن کنید؛
- جدیدترین بهروزرسانی گوشی را نصب کنید.
۵. تخلیۀ سریع شارژ گوشی موبایل شیائومی
تخلیۀ سریع شارژ باتری مشکلی است که مختص به گوشی موبایل شیائومی نیست و احتمال دارد برای هر موبایلی پیش بیاید. اگر گوشی قدیمی دارید، این اتفاق طبیعی است؛ چون باتری به مرور زمان، فرسوده میشود. بااینحال، برخی از مشکلات نرمافزاری هم در خالی شدن شارژ باتری دخیل هستند و میتوان اقداماتی را برای جلوگیری از این اتفاق انجام داد.
راهکارها:
- برنامههای پرمصرف را در بخش مصرف باتری (Battery usage) پیدا کرده و آنها را حذف یا محدود کنید؛
- روشنایی خودکار را غیرفعال کنید؛
- قابلیتهایی که همیشه به آنها نیاز ندارید، مثل بلوتوث و لوکیشن را غیرفعال کنید؛
- زمان خاموش شدن صفحهنمایش (Screen timeout) را کوتاهتر کنید؛
- اعلانهایی را که باعث روشن شدن صفحهنمایش میشوند غیرفعال کنید؛
- گوشیتان را بهروزرسانی کنید تا از بهینهسازیهای شرکت سازنده برخوردار شوید.
۶. مشکل در اتصال بلوتوث
کاربران گوشی شیائومی همچنین ممکن است در وصل کردن دستگاههای دیگر مثل ایرباد به گوشیشان با مشکل روبهرو شوند. عمدتاً کاربر نمیتواند دستگاه را به گوشی وصل کند یا اتصال بهطور مداوم قطع و وصل میشود.
راهکارها:
- بلوتوث را خاموش و روشن کنید؛
- دستگاه را حالت جفتسازی خارج کرده (Unpair) و دوباره آن را وصل کنید؛
- سیستمعامل گوشی را بهروزرسانی کنید؛
- گوشی و دستگاه دیگر را خاموش و روشن کنید.
۷. داغ شدن بیش از حد بدنه
یکی دیگر از مشکلات رایج گوشی موبایل شیائومی، داغ شدن بیش از حد بدنه است؛ خصوصاً اگر در حال بازی کردن یا تماس ویدئویی باشید. این مشکل در طول چنین فعالیتهای سنگینی، تشدید میشود و در گوشیهای قدیمی یا اقتصادی رایجتر است. اگرچه این مشکل راهحل مشخص و کاملاً موثری ندارد، با یک سری از اقدامات میتوان سطح آن را تا حد امکان پایین آورد.
راهکارها:
- در حال کار با گوشی، آن را به شارژ وصل نکنید؛
- اگر قاب ضخیم دارید، در طول فعالیتهای سنگین آن را بردارید؛
- برنامههای اضافی در پسزمینه را غیرفعال کنید؛
- بهروزرسانیهای جدید را هم برای بهینهسازی بیشتر عملکرد گوشی نصب کنید.
از دست ندهید: چگونه گوشی موبایل خود را برای بازیهای سنگین بهینه کنیم؟
۸. دانلود نشدن برنامهها در گوشی موبایل شیائومی
کاربران شیائومی در دانلود کردن برنامهها یا آپدیت آنها از طریق گوگل پلی هم چالشهایی را تجربه میکنند. بهعنوان مثال، امکان دارد وقتی برنامهای را از گوگل پلی دانلود میکنید، برنامه دانلود نشود و روی حالت «در حال دانلود» باقی بماند.
راهکارها:
- مطمئن شوید اینترنت سرعت کافی دارد و پایدار است؛
- مطمئن شوید فضای کافی در حافظه وجود دارد؛
- کش برنامۀ گوگل پلی را از طریق تنظیمات پاک کنید؛
- تنظیمات ساعت/زمان را روی حالت خودکار بگذارید؛
- از حساب گوگل خود خارج شده و دوباره وارد آن شوید؛
- خاموش و روشن کردن گوشی را هم امتحان کنید.
جمعبندی
کاربران گوشی موبایل شیائومی معمولاً چند مشکل رایج را تجربه میکنند؛ چه در مدلهای قدیمیتر که رابط کاربری MIUI دارند و چه نمونههای جدید که با رابط کاربری HyperOS در دسترس قرار میگیرند. از جمله این مشکلات میتوان به ضعف GPS در تشخیص موقعیت مکانی کاربر، شارژ نشدن گوشی، تخلیۀ سریع باتری، داغ شدن بیش از حد بدنۀ گوشی و دانلود نشدن برنامهها اشاره کرد که در این مطلب به دلایل و البته موثرترین راهحلها برای هر کدام از آنها پرداخته شد.
